1. Điều Kiện Bảo Hành Áp Dụng

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

– Sản phẩm được bảo hành theo quy định từ nhà cung cấp.

– Quý khách cần xuất trình phiếu bảo hành khi yêu cầu bảo hành.

2. Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ thông tin mã sản phẩm hoặc ngày mua.

– Mã sản phẩm trên thực tế không khớp với phiếu bảo hành, hoặc không xác định được vì lý do nào đó.

– Sản phẩm bị trầy xước do sử dụng lâu dài hoặc không đúng cách.

– Sản phẩm bị vỡ, móp, biến dạng do tác động ngoại lực hoặc va đập mạnh.

– Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc mang đến nơi sửa chữa không phải của chúng tôi.

3. Điều Kiện Đổi Trả Hoặc Hoàn Tiền 100%

– Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất khi khách hàng nhận hàng.

– Sản phẩm không giống với mô tả hoặc không giống với đơn hàng mà Quý Khách đã đặt.

Lưu ý:

– Việc đổi trả sản phẩm cần thực hiện trong vòng 1 ngày làm việc kể từ khi Quý Khách nhận hàng.

– Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên bao bì, nhãn mác và hộp đựng như khi Quý Khách nhận hàng lần đầu.

Rất mong được phục vụ Quý Khách!